La confianza en el empleado

Siempre he pensado que en la confianza se basan las buenas y duraderas relaciones. Si no existe la confianza, cualquier proyecto en común va directo al fracaso, ya hablemos de socios en una empresa, de parejas sentimentales, o de relaciones entre jefes y sus equipos. Sin confianza no es posible planificar, ni tener objetivos, ni mucho menos que estos alcancen su pleno rendimiento y sean cauce para nuevos objetivos, ya que bajo la sospecha de traición o infidelidad es imposible o muy trabajoso conseguir las metas.
En una entrevista a Elena Dinesen, directora de RRHH de Microsoft Iberica, elegida por su plantilla como la que mas se preocupa por sus empleados y mejor los trata y que este año 2007 ha conseguido el primer premio de Best Worksplace de España, como el mejor lugar para trabajar en nuestro pais, deja claro que el trato que los empleados reciben de sus jefes, la confianza, el compañerismo, y la motivación son claves para la felicidad y fidelidad de un empleado. Según estudios recientes (Informe Best Workplaces de España 2007), los empleados consideran fundamental para un buen ambiente de trabajo, la confianza de sus jefes, recibir un buen trato, justo y con respeto, estar orgulloso de los que se hace, la facilidad para hablar con los jefes y la camaradería entre los compañeros.

Se buscan nuevas capacidades en el lider

Leo esta semana en Infoempleo.com que las competencias que tradicionalmente se buscan en el lider, concretamente su éxito pasado, su trayectoria, su peso como lider, se ha demostrado que no aportan gran valor. En cambio leo entre las competencias necesarias hoy dia, otras tres que me parecen fundamentales:

1. La perseverancia: La confianza en afrontar retos aparentemente no alcanzables. Hay que ser ambiciosos nos decía Juan Roselló en el curso de Planificación estratégica que hemos acabado de realizar, pero este número de la revista semanal nos dice más, la perseverancia resulta imprescindible, hay que tener mucha fé y mucha confianza en que las cosas se puden conseguir y no amilanarse porque digan "no"; el verdadero lider es el que abre nuevos caminos, el que se atreve (Fco Sánchez, director del Instituto de astrofísica de Canarias), porque hay que adaptarse al medio y a los cambios, porque la velocidad forma parte del entorno.
2. Ser humilde, junto a las conocidas de compostura, energía, empatia. Esta competencia, la humildad, tan necesaria para reconocer los errores y adaptarnos a los cambios, la considero fundamental par un lider de hoy. Reconocer que no somos perfectos, porque en ese caso no seríamos humanos, es básico para cualquier lider y cualquier persona, "no se es mejor lider que persona".
3. Buscar siempre el consenso del equipo. Buscar el consenso no es ni falta de confianza en uno mismo ni temor al resto del equipo, es saber lo que uno quiere y comunicarlo bien, pero tambien buscar y aceptar las puntos de vista de los demás para construir algo que sea de todos y no una imposición.